Algemene voorwaarden

De leerling krijgt praktijkles van een instructeur die voldoet aan de eisen volgens de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM). De instructeur is in het bezit van een geldig instructeurscertificaat.

Het rijexamen wordt door de rijschool binnen twee weken gereserveerd nadat de examenkosten zijn betaald. De instructeur bepaalt of de leerling klaar is voor het examen.

De leerling legt het rijexamen in principe af met de auto waarmee de rijlessen zijn gevolgd. In geval van overmacht kan het echter gebeuren dat het examen wordt afgelegd in een vervangende lesauto.

De rijles wordt volledig benut door de leerling.

De rijschool heeft een passende bedrijfsverzekering afgesloten voor het geval er iets gebeurt waarvoor de rijschool ten opzichte van de leerling aansprakelijk is.

Indien de lessen niet kunnen doorgaan vanwege ziekte van de instructeur, een ongeval of weers- en/of verkeersomstandigheden, wordt de leerling hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Er wordt vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt of, indien mogelijk, een vervangende instructeur ingezet. De leerling kan in zo'n geval geen aanspraak maken op restitutie en/of schadevergoeding.

Om rijlessen te volgen, moet de leerling minimaal 16,5 jaar oud zijn. De leerling dient tijdens de lessen altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben.

De leerling is verantwoordelijk voor het op tijd klaarstaan op de afgesproken plaats voor de rijles. Als de leerling te laat is, wacht de instructeur maximaal vijftien minuten op de afgesproken plaats. Is de leerling daarna nog niet aanwezig, dan heeft de rijschool het recht de les volledig in rekening te brengen.

De leerling mag een rijles afzeggen of verschuiven tot 24 uur vóór de geplande rijles. Daarna heeft de rijschool het recht de les in rekening te brengen vanwege de gereserveerde tijd.

De leerling verstrekt alle noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en psychische toestand en over het gebruik van medicijnen, alcohol en/of drugs naar waarheid aan de rijschool.

Indien de leerling informatie als bedoeld in artikel 2.4 opzettelijk verzwijgt, heeft de rijschool het recht de lessen en de lesovereenkomst per direct te beëindigen, zonder restitutie van reeds betaalde lesgelden.

Bij schade die ontstaat als gevolg van één van de in artikel 2.4 genoemde situaties, heeft de rijschool het recht de schade op de leerling te verhalen.

Betaling van losse rijlessen dient na iedere les te worden voldaan via de door de rijschool aangeboden betaalmethode.

Bij betaling van lespakketten dient de helft van het pakketbedrag uiterlijk twee weken vóór aanvang van de eerste les te zijn betaald. Het resterende bedrag dient te worden betaald zodra de helft van de lessen uit het lespakket is voltooid.

Indien de leerling niet tijdig betaalt, hanteert de rijschool de volgende procedure: indien een betalingsachterstand ontstaat, ontvangt de leerling een mondelinge waarschuwing. Als de betaling na deze waarschuwing nog steeds uitblijft, ontvangt de leerling acht dagen na de waarschuwing een factuur voor het openstaande bedrag. De rijschool heeft het recht het openstaande bedrag te verhogen met minimaal € 13,50 aan administratiekosten. Bovendien mag de rijschool rente in rekening brengen over het verschuldigde bedrag nadat veertien dagen zijn verstreken na de factuurdatum. Deze rente bedraagt de wettelijke rente vermeerderd met 2% op jaarbasis.

Indien de leerling niet betaalt, heeft de rijschool het recht een incassobureau in te schakelen. De hiermee gemoeide kosten kunnen aan de leerling worden doorberekend.

Indien de leerling een lespakket heeft aangeschaft en het rijbewijs behaalt voordat alle lessen uit het pakket zijn benut, heeft de leerling geen recht op restitutie van de niet-benutte lessen. De leerling heeft bij de aanschaf van het pakket immers al gebruikgemaakt van de pakketkorting.

Als de leerling niet of te laat op het examen verschijnt door een oorzaak die aan de leerling kan worden toegerekend, komen de kosten van een nieuwe examenaanvraag voor rekening van de leerling. Het geplande examen komt te vervallen.

Als het rijexamen niet doorgaat vanwege slechte weersomstandigheden, bijvoorbeeld ijzel of sneeuw, hoeft de leerling het nieuwe examen niet zelf te betalen. De rijschool heeft in dat geval wel het recht de kosten van één rijles aan de leerling in rekening te brengen.

De rijschool heeft het recht om de overeenkomst met de leerling te ontbinden indien:

• de rijschool een sterk vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk geen en/of onjuiste informatie heeft verstrekt aan de rijschool, zoals bedoeld in artikel 2.5;
• de rijschool een sterk vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk niet meewerkt aan de voortgang van de rijlessen;
• de leerling besluit te stoppen met de rijlessen. In dat geval heeft de leerling geen recht op terugbetaling van het resterende bedrag van het lespakket.

Stopzetten van de rijopleiding door de leerling. Indien de leerling op eigen initiatief besluit de rijopleiding geheel of gedeeltelijk te beëindigen, bestaat er geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor het lespakket, voor zover deze betrekking hebben op gereserveerde lessen, pakketkorting, administratie, planning, begeleiding en/of reeds gemaakte of niet meer terug te draaien kosten. Het resterende bedrag van een lespakket wordt niet automatisch omgerekend naar de prijs van losse rijlessen en wordt niet aan de leerling terugbetaald uitsluitend omdat de leerling besluit de opleiding te beëindigen.

Annuleren van een rijexamen door de leerling. Wanneer een rijexamen reeds door de rijschool is aangevraagd of gereserveerd en de leerling daarna besluit het examen te annuleren, uit te stellen of niet af te leggen, blijft de leerling verantwoordelijk voor de kosten die de rijschool hiervoor reeds heeft gemaakt of die door het CBR, de rijschool of derden in rekening worden gebracht. Indien het examengeld niet door de rijschool kan worden teruggevorderd, wordt dit bedrag niet aan de leerling terugbetaald. Eventuele kosten voor een gereserveerde examenauto, begeleiding en/of rijles die in verband met het examen zijn gepland, kunnen eveneens aan de leerling worden doorberekend.

Geen recht op restitutie bij vrijwillig stoppen. Het vrijwillig stoppen met de rijopleiding, het annuleren van lessen of het annuleren/uitstellen van een reeds aangevraagd of gereserveerd examen geeft op zichzelf geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.

Pakketkorting. Bij beëindiging van de rijopleiding vervalt het voordeel van de pakketkorting voor zover dit noodzakelijk is voor de financiële afwikkeling van het pakket. Niet-benutte lessen worden niet zonder meer tegen het tarief van losse rijlessen terugbetaald.

Wettelijke rechten. Deze bepalingen laten dwingendrechtelijke wettelijke rechten van de leerling onverlet.

De rijschool kan, indien nodig, aanvullende afspraken met de leerling maken. Deze afspraken worden vastgelegd in een lesovereenkomst.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling.

Het aantal lessen dat in een lespakket wordt aangeboden, vertegenwoordigt niet de volledige opleidingsduur. Als een leerling na het volgen van alle lessen uit het pakket nog niet klaar is voor het praktijkexamen, dient de leerling extra rijlessen te volgen totdat de instructeur beoordeelt dat de leerling klaar is voor het examen.

Als de leerling tijdens een rijles of het rijexamen een bekeuring krijgt en/of schade veroorzaakt aan derden, gelden de volgende afspraken:

• De rijschool kan de leerling normaal gesproken niet aansprakelijk stellen voor boetes en schade die tijdens de rijles of het rijexamen aan derden worden veroorzaakt. De rijschool draagt hiervoor in beginsel zelf het risico.
• Als de leerling zich in de auto zodanig opzettelijk misdraagt dat er, ondanks ingrijpen van de instructeur, een aanrijding plaatsvindt, kan de leerling wel aansprakelijk worden gesteld.
• Het is ten strengste verboden om tijdens een rijles onder invloed van alcohol en/of andere middelen te zijn die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Als na een aanrijding blijkt dat de leerling onder invloed was, kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.
• Het is daarnaast verboden om medicijnen te gebruiken die de rijvaardigheid tijdens de rijles kunnen beïnvloeden. Of een medicijn de rijvaardigheid kan beïnvloeden, wordt onder andere aangegeven met een gele sticker op de verpakking. Ook in dat geval kan de leerling bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. De leerling dient altijd vooraf contact op te nemen met de rijschool als hij/zij dergelijke medicijnen gebruikt.

De rijschool zal de leerling vragen of hij/zij een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft. De leerling mag in dat geval geen lesauto besturen. Als de leerling toch rijlessen neemt, kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor eventuele financiële gevolgen, zoals boetes en/of schade veroorzaakt aan derden.